Conviértete en un experto en Agente de Viajes

Aprender a desenvolverte como un profesional en una agencia de viajes con esta Formación Superior de 11,5 meses de duración y aprende todos los conocimientos y herramientas para ser un profesional en Agente de Viajes.

¿Qué vas a aprender?

Elementos y empresas de la oferta turística

Prestación de servicios y documentación

Comportamiento del turista

Comportamiento de la demanda turística 

Planificación de paquetes turísticos

Productos y actividades en el mercado turístico

Software de gestión de reservas y destinos

Conoce más nuestra Formación Superior en Agente de Viajes

En la actualidad, como consecuencia de la globalización, el avance de las tecnologías y los cambios que se están produciendo en el sector de los servicios, han tenido lugar grandes innovaciones en el mundo de la intermediación turística, ya que han aparecido nuevas formas y se han readaptado las ya existentes.

El curso de Agente de Viajes facilita los conocimientos y las habilidades necesarios para poder desenvolverse en cualquier tipo de agencia de viajes, mediante una adecuada formación lo más practica posible, que destaque el papel profesional clave que desarrolla el agente de viajes en el actual entorno de revolución tecnológica y exceso de información.

El curso de Agente de Viajes capacita al estudiante para programar y realizar viajes combinados, así como para vender servicios turísticos en agencias de viajes y otras unidades de distribución. La persona titulada en formación superior adquirirá una mayor facilidad para ejercer funciones de mediación con los clientes / proveedores, asesorar a los clientes y organizar productos turísticos, y participar en el desarrollo de programas de marketing con el objetivo de garantizar la satisfacción de su clientela.

¿Por qué estudiar en UOCx?

Metodología UOC

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Comunidad UOC Alumni

Actualmente nuestra comunidad ya suma más de 30.500 alumnos

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Programas prácticos

Estudios enfocados al desarrollo profesional y práctico y a la obtención de una titulación acreditada

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Tutor personal

Atención personalizada y de calidad, porque nuestro mayor éxito es tu aprobado

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Título de la UOC de Extensión Universitaria

Universitat Oberta de Catalunya
Título de la UOC de Extensión Universitaria

Estructura del mercado turístico

La asignatura permite una primera aproximación al mundo del turismo.
 Ofrece un análisis de la oferta y la demanda turísticas, y la importancia de la interrelación entre ambas; facilita la clasificación de los distintos tipos de turismo, la localización de los principales destinos o núcleos turísticos, y las infraestructuras, los recursos y las actividades relacionados con el sector.

Estructura del mercado turístico

Temario del programa

Producción de productos y servicios turísticos

Esta asignatura representa el pilar o eje principal del curso. Gira en torno a las agencias de viajes y proporciona los elementos necesarios para crear productos o servicios turísticos: empresas de transporte, documentación interna y externa, tarifas, etc., así como la elaboración y cotización de viajes combinados.

Producción de productos y servicios turísticos

Formación Superior relacionada

Negociación, distribución y promoción de ventas

Organización y funcionamiento de una agencia de viajes

UOC X
Elementos y empresas que forman la oferta turística
Patrones de comportamiento del turista
Comportamiento de la demanda turística nacional e internacional
Productos y actividades en el mercado turístico
Organización y funcionamiento de una agencia de viajes
Planificación de paquetes turísticos
Prestación de servicios y emisión de documentación
Negociación, distribución y promoción de ventas
Software de gestión de reservas y destinos

Nuestros alumnos qué opinan

Testimonio

Estoy muy contenta con el curso, los profesores, los programas y la escuela en general.
 Siempre pienso que se puede ser mejor cada día, si ha habido errores me han ayudado a mejorar en el proceso de aprendizaje, por lo que ha sido un reto que he alcanzado y superado. Gracias.

Testimonio del curso de Agente de Viajes

Nadia A. P.

AGENTE DE VIAJES

Ver más

Gestión de reservas: AMADEUS VISTA

Esta asignatura facilita el conocimiento de los avances en tecnologías de la información y la comunicación (TIC). En la actualidad, las reservas se realizan a través de sistemas de distribución global (GDS, por sus siglas en ingles), que permiten una distribución global flexible e instantánea de cualquier actividad turística. Se instruye en concreto en el GDS Amadeus.

Gestión de reservas: AMADEUS VISTA

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Productos, medios de transporte y destinos0

Productos, medios de transporte y destinos

Comercialización de productos y servicios turísticos

Una vez analizado el mercado, creado el producto y conocida la forma de gestión, es necesario comercializar el producto con los diferentes instrumentos de promoción turísticos y mediante las habilidades de relación con los clientes. También es preciso conocer las estrategias para resolver posibles reclamaciones.

Comercialización de productos y servicios turísticos

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